FAQ

Bienvenue dans la FAQ de Sciences Potirons !

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus courantes que nous posent nos adhérents et les curieux qui veulent tenter l’aventure.

Si vous n’avez toujours pas trouvé de réponses à vos question ici, vous pouvez toujours nous contacter directement.

 

Paiement et inscriptions

· Quand aura lieu la prochaine distribution ?
Le calendrier des inscriptions et des distributions sera publié très prochainement ! Pour ne jamais rater les périodes d’inscription, inscrivez-vous à notre newsletter et intégrez notre groupe Facebook 

· Je n’arrive pas à payer en ligne sur la plateforme, que faire ?
Nous ne sommes pas gestionnaires de notre plateforme de paiement Helloasso. Si vous avez des difficultés à payer sur la plateforme, n’hésitez pas à les contacter directement ou essayez d’utiliser une autre carte bancaire, un autre réseau wifi ou à contacter votre banque

· Puis-je payer mon abonnement au cycle en liquide ?
Non. Le paiement des cycles se fait exclusivement en ligne pour des raisons de trésorerie et de logistique. Nous n’acceptons donc aucun paiement en liquide ou par chèque.

· Puis-je me faire rembourser un cycle une fois que je me suis inscrit.e ?
Une fois que la commande est passée et validée par le paiement, il n’est plus possible de se faire rembourser son panier. En revanche, si vous ne pouvez plus venir le chercher, pensez à proposer de « revendre » le reste de votre abonnement à quelqu’un qui n’a pas pu s’inscrire en début de cycle ! Il suffira à la personne de venir chercher le panier à votre nom. A vous de trouver un repreneur !

· Comment payer ma cotisation obligatoire à PAVéS pour pouvoir participer à Sciences Potirons ?
Pour bénéficier d’un abonnement à Sciences Potirons, vous devez obligatoirement ahérer à l’association PAVéS et payer une cotisation annuelle d’un montant minimum de 2€. Pour tout savoir sur la cotisation, consultez notre page dédiée.

Distributions

· Où et quand a lieu la distribution des paniers ?
Les distributions des paniers de Sciences Potirons ont lieu tous les lundis soir entre 18h et 20h dans la cour du 28 rue des Saints Pères. Posséder une carte étudiante Sciences Po est obligatoire pour avoir accès à la distribution. L’accès ne sera pas autorisé par le personnel de sécurité aux externes et anciens élèves.

· Que faire si j’ai oublié mon sac pour ramener mes légumes chez moi ?
Chaque potironneux.euse doit se munir d’un sac, d’un cabas, d’un caddie, ou de n’importe quel objet pouvant transporter le contenu de son panier jusqu’à chez lui à chaque distribution. L’association ne prévoit pas de solution de rechange, n’hésitez pas à demander aux autres potironneux s’ils peuvent vous prêter un sac pour une soirée ! Au moins, vous n’oublierez pas la prochaine fois 😉
Et pour ne jamais oublier de glisser votre sac dans vos affaires du lundi, inscrivez-vous à notre newsletter envoyée tous les dimanches soir, un bon rappel pour les têtes en l’air !

· Que faire si j’ai oublié de venir à la distribution alors que j’étais inscrit.e à la distribution ?
Deux cas de figure : soit il n’est pas encore 20h et dans ce cas vous pouvez demander à un ami ou à un potironneux de le récupérer pour vous (il suffira que la personne donne votre nom au moment de récupérer le panier) ; soit la distribution est terminée et dans ce cas, votre panier est perdu et ne vous sera pas remboursé.

· Que faire si j’ai un empêchement pour venir à la distribution ?
Si vous prévoyez une absence à une distribution, lancez un appel sur le groupe Facebook pour que quelqu’un vous le rachète. La personne pourra récupérer le panier en donnant votre nom au moment de la distribution.

· Que faire si mon nom n’est pas inscrit sur la liste de la distribution ?
C’est très problématiques mais les erreurs arrivent parfois. Dans ce cas, cherchez un membre de l’équipe parmi les personnes présentes à la distribution et signalez votre problème. Sinon, les permanenciers ont en principe un numéro de téléphone à contacter en cas de problème de ce type. Dans tous les cas, ne prenez pas de panier tant que vous n’avez pas le feu vert d’un des membres de l’équipe de gestion.

Permanences et participation

· Comment faire pour m’inscrire aux permanences participatives de Sciences Potirons ?
Sciences Potirons est un projet de PAVéS qui est une association autogérée (autogéquoi ? plus d’infos par ici sur l’autogestion !). Sciences Potirons s’intègre donc aussi totalement dans cette perspective : Sciences Potirons ne se fait pas sans VOUS, les adhérents ! Pour que le projet fonctionne, nous avons besoin que vous vous portiez volontaires pour assurer les permanences lors des distributions. Tout savoir sur les permanences ici. Pour se porter volontaire, il suffit d’inscrire son nom dans un document numérique partagé mis à jour à chaque cycle. Vous venez quand vous voulez et pouvez ! Sciences Potirons est un projet collectif, nous attendons votre participation !

· Comment faire si je m’étais inscrit et que je ne peux finalement pas assurer la permanence ?
Contactez directement l’équipe par mail le plus rapidement possible. Nous prévoyons des remplaçants en cas d’empêchement. N’oubliez pas de noter la date à laquelle vous vous engagez à assurer la permanence !

· Je veux donner un peu de mon temps pour faire tourner les l’AMAP de Sciences Po, que dois-je faire ?
Trop cool ! Contactez directement l’équipe sur notre adresse mail sciences.potirons@gmail.com en nous expliquant qui vous êtes et si nous avons besoin de bras, nous vous recontacterons au plus vite. Merci !

· J’ai plein d’idées pour Sciences Potirons ou des propositions de partenariats, comment vous contacter ?
Nous adorons les nouvelles idées, la créativité et les nouveaux projets ! Partagez-nous vos idées en nous envoyant un petit mail ! Si vous souhaitez faire partager cette idée avec les autres potironneux, publiez un message sur notre groupe Facebook !

Produits

· Comment savoir si je dois prendre un panier entier ou un demi panier / un pain entier ou un demi pain ?
Nous avons tous une consommation différente de fruits et légumes par semaine et il est parfois difficile d’évaluer ce dont nous avons besoin chaque semaine pour s’engager sur un abonnement. En règle générale, les végétariens et vegans n’auront pas de mal à consommer l’ensemble d’un panier complet dans la semaine. Pour les omnivores vivant seuls et qui ne mangent pas spécialement beaucoup de légumes, commencer par un demi panier est une bonne solution. Vous pourrez basculer sur un panier complet au prochian cycle !
Si vous prenez un panier pour un foyer de 2 personnes ou plus (familles, colocs, couples), un panier entier est une bonne quantité.
Dans tous les cas, si vous avez des doutes, venez faire un tour à une distribution un lundi pour jeter un oeil au contenu et à la quantité des paniers pour vous faire une idée !
Concernant le pain, si vous êtes un bon mangeur de pain seul, commencez par un demi pain de 500g qui est déjà une bonne quantité. Si vous êtes plusieurs bons mangeurs de pains à la maison (2 ou plus), 1 kilo de pain devrait vous convenir.

Prenez un abonnement adapté, chez Sciences Potirons, on n’aime pas le gâchis !

· Que faire s’il y a quelque chose que je n’aime pas dans mon panier ?
Cela arrive parfois : on découvre le contenu du panier du soir et là, horreur, Rémy a mis des bettraves et vous détestez ça. Pas de panique ! Vous pouvez demander autour de vous si un potironneux veut les échanger avec vous contre une autre denrée (et ça marche souvent !). Une autre solution consiste à aller chercher des recettes qui préparent ledit légume d’une manière différente : parfois en changeant de façon de le cuisiner, on se met à l’aimer ! Rémy a souvent des bonnes astuces gourmandes pour préparer le contenu de son panier, allez lui demander conseil ! En cas de détresse, envoyez un message à La Poule au Po, ils sauront sûrement vous conseiller 😉

Bon appétit !